打造全方位客戶體驗
LINE CRM
打造會員資料庫,記錄、分析及應用好友的行為數據
自動化行銷
輸入關鍵字、貼標籤、購買商品後觸發客戶旅程,讓互動高效運轉
AI 智慧行銷
透過大數據及演算法預測好友行為,達成人、事、時、物精準發送
各式訊息模板
高達九種以上模板及獨家格式,包含:獎項、圖文訊息、輪播圖卡、輪播大圖、影片及 Quick Reply
成效追蹤
從開封、點擊、瀏覽到購買商品,每次互動都留下足跡,一覽活動成效
線上客服
篩選、釘選功能加快個人回覆效率,多角色方便團隊管理,節省客服時間
會員服務
串接平台,提供到貨通知、訂單查詢、贈送點數、會員卡服務